Más reseñas de Google, y todas contestadas
Que Google cuente lo bien que trabajas.
Tus clientes reciben el enlace para dejar su reseña. Y cada reseña nueva te llega al minuto con la respuesta ya escrita en tu tono: la apruebas con un clic.
- Precio 35 €/mes
- Respuesta escrita al minuto
- Para cualquier negocio local
Sin llamadas si no quieres.
El problema
Tus clientes contentos no escriben reseñas. Si no se lo pides.
El cliente que se va contento se olvida en cuanto sale por la puerta. El que se va enfadado, no.
Y la reseña llega en plena hora punta y se queda sin contestar días, a veces semanas. Mientras, la lee todo el que te busca en Google.
¡Genial, muchas gracias!
Reseñas nuevas esta semana: ninguna
Antes y con VIA
Lo mismo, sin el trabajo de alrededor.
Antes
- El cliente contento se va sin dejar reseña.
- Las reseñas se quedan sin contestar.
- No sabes cómo va tu nota.
Con VIA
- Recibe el enlace justo después del servicio.
- Cada una te llega con la respuesta escrita.
- Cada semana, tu resumen.
Qué hace, paso a paso
Del aviso al resumen, sin que persigas a nadie.
- Después de cada servicio
Pides la reseña en un momento
Pones el nombre y el móvil del cliente en un formulario y le llega por WhatsApp el enlace a tu ficha. A todos por igual.
- Cuando llega una reseña
La respuesta, escrita al minuto
En tu tono, cercana y sin excusas. Con las malas, pide perdón y ofrece hablarlo en privado, sin discutir y sin prometer nada.
- En tu correo
Tú decides
Te llega la reseña con la respuesta y dos botones: Aprobar o Rechazar. Las de 3 estrellas o menos, marcadas URGENTE.
- Un clic
La pegas en Google
Copias la respuesta aprobada en tu ficha de Google y listo. No se publica nada sin que lo veas.
Resultados
Qué recibes
- Cada reseña nueva, con su respuestaEscrita en tu tono, lista para aprobar.
- Las urgentes, primeroLas de 3 estrellas o menos llegan marcadas para que no se te pasen.
- Una lista de a quién se le ha pedidoPara no insistir: a nadie se le pide dos veces en 90 días.
Para quién es
Cualquier negocio local
Para cualquier negocio local que vive de que le encuentren en Google: bares, cafeterías, talleres, clínicas, peluquerías, tiendas…
- Tienes ficha en Googley quieres tenerla cuidada.
- Tus clientes salen contentospero casi nunca lo escriben.
- No tienes tiempo de contestarcada reseña cuando llega.
Qué necesitamos de ti
Poco, y de una vez.
- Los avisos de reseña de tu ficha de Googleen el correo del negocio.
- Cómo hablas a tus clientesy cómo firmas, para escribir en tu tono.
- El enlace para dejar reseñade tu ficha de Google. Te ayudamos a sacarlo.
Nunca te pediremos contraseñas de tus bancos ni datos que no hagan falta para el servicio.
Las cuentas
Lo que pagas por VIA lo recuperas en 5 meses.
Ejemplo Si tu nota sube 0,12 estrellas, ganas 1.200 € al año, como mínimo.
Cuentas de ejemplo hechas con datos públicos; las fuentes salen al final del vídeo. Si quieres, te hacemos la cuenta con los números de tu negocio.
Cuéntanos tu casoPrecio
Precio
Preguntas
Lo que nos suelen preguntar.
¿Se puede pedir reseña solo a los clientes contentos?
No. Se pide a todos por igual: Google no permite elegir a quién pedírsela según lo contento que esté. Lo que sí hacemos es que ninguna reseña, buena o mala, se quede sin respuesta.
¿Las respuestas se publican solas?
No. Te llegan escritas, las apruebas con un clic y las pegas tú en Google. No se publica nada sin que lo veas.
¿Y si el cliente no quiere más mensajes?
Responde BAJA y no recibe nada más. Y a nadie se le pide la reseña dos veces en 90 días.
¿Cómo sabe la respuesta qué tono usar?
Nos cuentas cómo hablas a tus clientes y cómo firmas, y las respuestas salen con ese tono: de tú o de usted, más o menos cercanas.
¿Cuánto cuesta?
35 € al mes, con 30 días de prueba con tus datos, sin compromiso y sin tarjeta.
¿Pocas reseñas para lo bien que trabajas?
Cuéntanos qué negocio tienes y te enseñamos una demo con tu caso.